Право возврата

 

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Согласно ст. №9 Закона Украины "О защите прав потребителя" у Вас есть право на обмен товара в течении 14 календарных дней, не считая даты покупки. При условии:
 
В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара в условиях: товар не был в эксплуатации; сохранены все пломбы и ярлыки; целостность комплекта и упаковки не нарушена; сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; 
 
Что считается гарантийным случаем (при условии правильной эксплуатации и соблюдении техники установки):
 
- Изменение геометрии полотна.
- Разрушение конструкции.
- Возникновение отслоения и трещин в покрытии шириной более 1м.
 
Что не считается гарантийным случаем:
 
- Если повреждение носит механический характер, либо вследствие механических воздействий.
- Вследствие изменения конструкции, изменения установленных заводом-производителем размеров дверного полотна путем его подрезки по высоте и/или ширине.
- Вследствие нарушения технологического процесса проведения внутренних отделочных работ (оклейка обоев, штукатурка стен, укладка плитки и т.д.).
- Неправильная эксплуатация, нарушение условий хранения и технологии монтажа.
 
Оплата возврата осуществляется за счет компании.
 
Если вы считаете, что ваш случай считается гарантийным позвоните по номеру +38 (073) 116-95-95 или по любому другому номеру указанном на сайте. Обязательным условием для рассмотрения Вашего обращения является наличие фотографий дефекта.